교육 프로그램

5대 영역부터 운영 흐름·역량 레벨까지
한 페이지에 담은 디지털 교육 가이드

DL-UP의 교육 프로그램은 5대 핵심 영역, 4단계 진행 방식, 운영 중인 강좌, 전체 운영 흐름, 그리고 역량 레벨 안내까지 다섯 가지 관점을 한 페이지에서 한눈에 확인할 수 있도록 구성했습니다.

디지털 역량평가 연습 페이지로 이동하는 QR 코드
휴대폰 카메라로 스캔하면 바로 연습할 수 있어요

교육 영역

스마트폰을 막연하게 두려워하는 단계에서부터 일상 속 실용 기능까지, 시니어가 단계별로 자신감을 회복하도록 5대 핵심 영역으로 구성했습니다. 디지털 입문 — 연결의 시작 — 사회적 관계 확장 — 자기 표현과 즐거움 — 자립적인 일상으로 이어집니다.

① 기본 조작 — 디지털 입문

핵심 스마트폰에 대한 두려움 없애기

내용 전원 켜고 끄기, 터치와 스와이프, 글자 크기와 화면 밝기 조절 등 나에게 편한 스마트폰 환경 만들기

1기본 조작
② 통화 기능 — 연결의 시작

핵심 가장 기본적이고 중요한 소통 수단 익히기

내용 연락처 저장·검색, 영상 통화로 가족 얼굴 보기, 단축번호 설정 등 일상과 위급 상황에서 연결 빈도 높이기

2통화 기능
③ 소통 기능 — 사회적 관계 확장

핵심 디지털 소외감 해소

내용 메신저 활용, 사진 전송, 단체방 에티켓, 문자 메시지 관리와 간단한 SNS 활용으로 세대 간의 벽 허물기

3소통 기능
④ 카메라 및 미디어 — 자기 표현과 즐거움

핵심 풍요로운 취미 생활 지원

내용 사진 예쁘게 찍기, 앨범 정리, 동영상 촬영, 유튜브 시청 등 일상 기록과 여가를 즐기는 방법 익히기

4카메라 및 미디어
⑤ 생활편의 기능 — 자립적인 일상

핵심 삶의 질 향상과 안전

내용 지도 앱 길 찾기, 배달·장보기, 기차표 예매, 키오스크 실습, 보이스피싱과 스미싱 예방까지 다루기

5생활편의

① 기본 조작 — 디지털 입문

스마트폰에 대한 두려움 없애기가 핵심입니다. 전원 켜고 끄기, 터치와 스와이프 등 기본 제스처, 글자 크기 및 화면 밝기 조절 등 "나에게 편한 스마트폰" 환경을 직접 만들어 봅니다.

② 통화 기능 — 연결의 시작

가장 기본적이면서 중요한 소통의 수단입니다. 연락처 저장 및 검색, 영상 통화로 가족 얼굴 보기, 단축번호 설정 등 위급 상황이나 일상에서 소통의 빈도를 높이는 방법을 익힙니다.

③ 소통 기능 — 사회적 관계 확장

디지털 소외감 해소가 핵심입니다. 카카오톡 등 메신저 활용(사진 전송, 단체방 에티켓), 문자 메시지 관리, 간단한 SNS 활용을 통해 세대 간의 벽을 허뭅니다.

④ 카메라 및 미디어 기능 — 자기 표현과 즐거움

풍요로운 취미 생활 지원이 핵심입니다. 사진 예쁘게 찍기, 앨범 정리, 유튜브에서 내가 좋아하는 주제(건강, 트로트, 요리 등) 검색하고 시청하기를 익힙니다.

⑤ 생활편의 기능 — 자립적인 일상

실질적인 삶의 질 향상과 안전이 핵심입니다. 길 찾기(지도 앱), 음식 배달 및 장보기, 기차표 예매, 키오스크(무인단말기) 실습, 보이스피싱 및 스미싱 방지까지 다룹니다.

CORE VALUE

"단계별 성장을 통한 자신감 회복"

시니어 교육에서 가장 중요한 것은 '할 수 있다'는 효능감을 드리는 것입니다. 교육 전·후의 역량 지표(Pre-Post Test)를 시각화하여 학습자 스스로 얼마나 발전했는지 눈으로 확인하실 수 있도록 하며, 이는 기관 입장에서도 교육의 성과를 증명하는 중요한 자료가 됩니다.

교육 강좌 안내

모든 교육은 ① 사전 진단 → ② 맞춤형 12회 교육 → ③ 실생활 적용 → ④ 성과 확인의 4단계 통합 프로세스로 진행됩니다. 도입 기관의 ESG 목표와 학습자 특성을 반영해 교육 시작부터 끝까지 모든 과정이 데이터로 기록되고, 운영 결과는 명확한 성과 지표로 제공됩니다.

실생활 중심

수업 내용이 바로 일상 장면과 연결되도록 설계합니다. 어르신이 매일 마주치는 상황(키오스크, 모바일 결제, 지도 길찾기)을 그대로 교실로 가져옵니다.

현장 밀착

찾아가는 교육과 반복 실습으로 실제 사용 경험을 만듭니다. 한 번의 시연이 아닌, 학습자가 직접 본인의 기기로 수십 번 반복해서 익히는 환경을 제공합니다.

측정 가능한 변화

단순 만족도가 아니라 역량 향상과 운영 효과를 함께 봅니다. 사전·사후 평가 점수, 회차별 출결, 만족도까지 모두 데이터로 남아 ESG 임팩트로 환산됩니다.

교육 강좌 운영 흐름

교육생, 강사, 교육기관 관리자가 어떻게 연결되는지 4단계 운영 흐름으로 정리했습니다. 신청과 진단 — 교육 배정과 운영 — 테스트와 기록 — 리포트와 확산의 순서로 진행되며, 각 단계의 결과가 즉시 다음 단계의 입력 데이터가 되어 끊김 없이 이어집니다.

1 신청과 진단
  • 참여 신청 또는 현장 등록
  • 사전 테스트 진행
  • 교육 필요 영역 분류
2 교육 배정과 운영
  • 강사 배정과 일정 구성
  • 회차별 진행 관리
  • 현장 실습 진행
3 테스트와 기록
  • 사후 테스트 응시
  • 강사 실적 입력
  • 성과 데이터 자동 집계
4 리포트와 확산
  • 개인·기관 리포트 생성
  • 지역별 취약 영역 분석
  • 투자·ESG 성과 확인

로그인 대상별 역할

4단계 운영 흐름 안에서 각 역할은 다음과 같은 책임을 갖습니다. 한 사람이 모든 작업을 처리하는 것이 아니라, 역할 분담과 데이터 연계를 통해 운영 효율과 데이터 무결성을 동시에 확보합니다.

교육생

교육 참여와 테스트 응시가 중심입니다.

  • 사전·사후 테스트 참여
  • 교육 일정 확인
  • 학습 결과 확인

강사

현장 교육 운영과 실적 기록이 중심입니다.

  • 회차 운영과 진행 기록
  • 실습 진행과 기록
  • 현장 결과 정리

교육기관 관리자

지역 단위 운영 관리가 중심입니다.

  • 기관과 과정 관리
  • 지역별 운영 현황 확인
  • 성과 집계와 행정 활용

투자사 관리자

데이터 분석과 성과 보고가 중심입니다.

  • 전국 단위 성과 확인
  • 리포트와 지표 검토
  • ESG 성과 활용

역량 레벨 안내

사전·사후 평가 총점을 기준으로 기초 · 기본 · 심화 3단계 레벨이 자동 분류됩니다. 교육이 끝난 뒤 사후 평가 점수로 상향 이동이 가능하며, 레벨 변동 폭이 그대로 교육 효과 지표로 활용됩니다.

1
기초
기초
총점 60점 미만
스마트폰 기본 기능 중심 학습 단계. 기기 조작, 전화·문자, 카카오톡 기초 활용을 익힙니다.
2
기본
기본
총점 60~80점
응용 기능 및 일상 앱 활용 단계. 카메라, 유튜브, 생활 편의 앱 등 실용적 기능을 학습합니다.
3
심화
심화
총점 80점 초과
심화 기능 및 AI·금융사기 예방 학습 단계. ChatGPT·AI 활용, 모바일 뱅킹, 보이스피싱 대처를 익힙니다.

4주 표준 커리큘럼

디지털배움터·카카오 임팩트·교육기관 평생학습 데이터를 융합한 표준 4주 커리큘럼입니다. 주차별 주제와 세부 내용은 도입 기관의 운영 시기와 학습자 수준에 따라 조정될 수 있습니다.

주차 주제 세부 내용 레벨
1 스마트폰 기초체력 환경 설정, 연락처 관리, 카카오톡 기본 기본
2 미디어 및 소통 카메라, 유튜브, 위치 공유, 음성 메시지 기본
3 생활 편의 및 금융 대중교통 앱, 모바일 뱅킹, QR 결제, 보이스피싱 예방 기본
4 스마트 생태계 확장 금융 사기 심화, ChatGPT·AI 활용, 기기 최적화 심화